Valitse kieli
FI
  • FI
  • EN

FAQ

Onko treffitjachat.com oikea paikka minulle?

Etsitkö mielenkiintoisia keskusteluja ja hauskaa tapaa ottaa yhteyttä muihin netissä? Jos nautit chattailusta ja haluat viihtyisän alustan mielenkiintoisten miesten ja naisten kanssa puhumiseen, treffitjachat.com on sinua varten. Täällä voit nauttia rentouttavista nettikeskusteluista omaan tahtiisi ja päättää itse, miten haluat toimia. Rekisteröityminen on täysin ilmaista ja saat muutaman ilmaisen kolikon alustaan tutustumista varten. Jos päätät, ettei se ole sinulle oikea paikka, voit helposti poistaa profiilisi milloin tahansa.

Suojellaanko yksityisyyttäni?

Kaikki meille antamasi tiedot ovat suojattuja. Tämä tarkoittaa, että muut osapuolet eivät voi käyttää tietoja väärin. Emme käytä tietojasi kaupallisiin tarkoituksiin, emmekä luovuta tietojasi kolmansille osapuolille. Vain treffitjachat.com voi käyttää tietojasi vain toiminnallisia tarkoituksia varten, kuten treffitjachat.com itseään. treffitjachat.com noudattaa tiukkoja tietosuoja- ja salassapitokäytäntöjä.

Miksi en voi lähettää viestejä?

Hyvä jäsen, chattailuun muiden jäsenten kanssa tarvitset aina riittävästi Kolikoita, koska viestien lähettäminen maksaa kolikoita. Valitettavasti tällä hetkellä ei ole mahdollista ansaita ilmaisia kolikoita. Sinun on aina ostettava kolikoita, jos sinulla ei ole tarpeeksi. Tarjoamme profiilissasi erilaisia Coins-paketteja, joista voit valita.

Mitä ovat kolikot (Coins) ja paljonko viestittely maksaa?

Vaikka profiilin luominen on ilmaista, vuorovaikutus alustalla vaatii "kolikoiden" käyttöä. treffitjachat.com käyttää läpinäkyvää maksu per viesti -järjestelmää, mikä tarkoittaa, että maksat vain niistä keskusteluista, joihin itse haluat osallistua.

  • Viestin lähettäminen maksaa: 10 kolikkoa.
  • Viestin lukeminen maksaa: 5 kolikkoa.

Voit ostaa kolikkopaketteja turvallisesti luottokortilla tai millä tahansa muulla kassasivullamme olevalla kätevällä maksutavalla. Kolikkopaketteja on saatavilla erikokoisia tarpeidesi mukaan, alkaen kertaluonteisesta tervetuliaisjoukkueesta: 2.99 EUR 50 kolikosta. Voit aina tarkistaa nykyisen kolikkosaldosi sille varatulta kolikkosivulta, mikä varmistaa, että hallitset kulutustasi täysin ennen chatin aloittamista.

Kuinka voin ostaa kolikoita?

Hyvä jäsen, voit ostaa lisää kolikoita käymällä kolikoiden sivu. Tarjoamme erilaisia Coins-paketteja, joista valita. Kun olet valinnut paketin, voit jatkaa kassalla ja suorittaa maksun luottokortilla.

Miksi kolikoni ovat menneet?

Hyvä jäsen, jos olet ostanut kolikoita ja nykyisessä saldossasi on 0 kolikkoa, vaihtoehtoja on 2:
1. Olet jo käyttänyt kaikki kolikosi. Muista, että viestin lähettäminen maksaa aina kolikoita.
2. Sinä tai pankkisi on peruuttanut ostoksen ja sinulla on erääntynyt saldo, joka on maksettava ensin. Ota tässä tapauksessa yhteyttä tukeen saadaksesi lisätietoja: supp23@treffitjachat.com

Ostamiani kolikoita ei avattu?

Hyvä jäsen, huomaa, että teknisistä syistä voi olla viive oston ja kolikoiden avaamisen välillä. Jos kolikoita ei ole avattu 2 tunnin kuluessa, lähetä lasku tukisähköpostiosoitteeseemme: (supp23@treffitjachat.com). Onnistuneen maksun jälkeen saat aina sähköpostivahvistuksen laskutuspalveluntarjoajalta. Tarvitsemme tämän vahvistuksen tarkistaaksemme, miksi kolikoitasi ei ole vielä avattu, ja voimme sitten avata ne manuaalisesti puolestasi.

Voinko ansaita myös kolikoita?

Hyvä jäsen, valitettavasti , emme tarjoa mahdollisuuksia ansaita ilmaisia kolikoita tällä hetkellä. Jos tarvitset lisää kolikoita, sinun on ostettava ne. Käy kolikkosivulla. Tarjoamme erilaisia Coins-paketteja, joista valita. Kun olet valinnut paketin, voit jatkaa kassalla ja suorittaa maksun luottokortilla.

Mikä on VIP-jäsenyys?

Ryhtymällä VIP-jäseneksi treffitjachat.com sinulla on erikoisominaisuuksia, kuten:

  • Ota selvää kuka katsoo profiiliasi
  • Ota selvää, kuka lisäsi sinut suosikkeihin
  • Näytä kaikki kuvat kaikilta käyttäjiltä
  • Prioriteettitila otettaessa yhteyttä tukeen

Vakiokäyttäjillä ei ole yllä lueteltujen kohteiden oikeuksia. Jos haluat liittyä VIP-jäseneksi tai etsi lisätietoja, vieraile tällä sivulla.

Kuinka voin tulla VIP-jäseneksi?

Hyvä jäsen, voit tulla VIP-jäseneksi käymällä tällä sivulla. Sieltä löydät lisätietoja ja VIP-jäsenyyden etuja. Kun olet napsauttanut "Hanki VIP-pääsy" -painiketta, sinut ohjataan kassalle, jossa voit suorittaa maksun luottokortillasi.

Ostettuni VIP-jäsenyys ei ole aktiivinen?

Hyvä jäsen, ota huomioon, että teknisistä syistä saattaa olla viive oston ja tilisi tilan muuttamisen välillä. Jos VIP-jäsenyyttä ei ole avattu 2 tunnin kuluessa, lähetä lasku tukisähköpostiosoitteeseemme: (supp23@treffitjachat.com). Onnistuneen maksun jälkeen saat aina sähköpostivahvistuksen laskutuspalveluntarjoajalta. Tarvitsemme tämän vahvistuksen tarkistaaksemme, miksi VIP-jäsenyyttäsi ei ole vielä avattu, ja voimme sitten avata sen manuaalisesti puolestasi.

Miksi en ole enää VIP-jäsen?

Hei jäsen, jos tilisi ei ole enää VIP, jäsenyys on todennäköisesti vanhentunut, koska se on voimassa 30 päivää ensimmäisen täyden maksun jälkeen. Tähän voi olla useita syitä, VIP-jäsenyyden päätyttyä yritämme jatkaa sitä puolestasi, mutta tämä voi epäonnistua johtuen:

  • Varojen riittämättömyys
  • Pankin hylkääminen
  • Muut syyt

Tai se voi johtua joistakin teknisistä ongelmista, mutta jos tarvitset lisäapua, ilmoita siitä meille ottamalla yhteyttä tuki (supp23@treffitjachat.com).

Mikä on hakuprofiili?

Hakuprofiilissasi voit määrittää etsimäsi miehen tai naisen tyypin tai voit etsiä käyttäjää suoraan kirjoittamalla sen käyttäjätunnus. Jaatko esimerkiksi samanlaisia kiinnostuksen kohteita ja pidätkö tietyn ikäistä henkilöä?

Miksi profiilikuvani ei ole vielä näkyvissä?

Tarkistamme kaikki valokuvat manuaalisesti niiden aitouden varmistamiseksi. Valokuvan tulee täyttää seuraavat kriteerit.

  • Kuvassa ei saa olla väkivaltaista, laitonta tai syrjivää toimintaa
  • Kuvassa ei saa olla alle 18-vuotiaita
  • Kuva ei saa olla tekijänoikeudella suojattu

Miksi profiilitekstini ei ole vielä näkyvissä?

Me tarkistamme kaikki tekstit manuaalisesti varmistaaksemme kirjoitetun aitouden. Profiilitekstin tulee täyttää seuraavat ehdot.

  • Teksti ei saa sisältää yhteydenottovaihtoehtoja, kuten sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa
  • Teksti ei saa sisältää URL-osoitetta
  • Teksti ei saa sisältää väkivaltaisia, laittomia tai syrjiviä aiheita
  • Teksti ei saa kuvata alle 18-vuotiasta henkilöä

Kuinka poistan profiilini?

Tukisivulta löydät vaihtoehdon profiilisi poistamiseen. Profiilisi poistetaan välittömästi ja saat vahvistuksen sähköpostitse. Ota huomioon, että profiilin poistaminen on pysyvää: osumat, viestit ja krediitit menetetään.

Kuinka ilmoitan väärennetystä profiilista?

Tarkasta valvonnastamme huolimatta se joskus tapahtuu, että verkkosivustolla on aktiivinen väärennetty profiili. Täytä siinä tapauksessa yhteyslomake. Ryhdymme välittömästi toimiin. Ole aina varovainen tekstiviestien ja soittopyyntöjen kanssa valeprofiileista.

Kuinka voin kääntää sähköpostit kohteesta supp23@treffitjachat.com päällä vai pois päältä?

Nämä ovat oletusasetuksia, joita voit muuttaa täällä. On myös mahdollista muuttaa sähköpostipalvelun asetuksia. Jos sinulla on ongelmia, ota tässä tapauksessa yhteyttä tukeen saadaksesi lisätietoja: supp23@treffitjachat.com

Kysymykseni ei ole tässä luettelossa Täytä yhteyslomake.